【科技·行业观察】里程碑事件！社交媒体的挤兑 推特成硅谷银行倒闭的“帮凶”
更新时间：2023-03-14 18:28:06
近日，发生了一件具有里程碑意义的事件：社交媒体挤兑，导致硅谷银行倒闭。此次事件是史上首次发生，推特更是成为了“帮凶”。
推特加速了硅谷银行的挤兑
推特煽动恐慌
上周，科技界的焦虑情绪通过社交媒体迅速升级，主要是在推特上。上周四，“SVB”(硅谷银行) 在推特上被提到了大约 20 万次，几家科技公司的创始人和首席执行官都发帖说要从该银行提款。这些科技领域的杰出人物正是硅谷银行多年来服务的老客户，但是他们却落井下石。
“好吧，我从几十位创始人那里听说了如何应对硅谷银行危机，这会是一场全力以赴的银行挤兑。”科技创业公司 Yext 创始人霍华德・勒曼 (Howard Lerman) 上周四在推特上写道，当时硅谷银行正试图筹集新资本。
勒曼的推文
“银行挤兑的原因在于，把钱存在处于危险境地的银行里没有任何好处。”风投公司 Enduring Ventures 创始人泽维尔・赫尔格森 (Xavier Helgesen) 在同一天写道。
到上周五时，储户已试图从硅谷银行提取 420 亿美元存款。该银行被监管机构关闭，并被美国联邦存款保险公司接管。
《美国金融恐慌 200 年》一书的作者、上世纪 80 年代末储贷危机期间担任联邦住房贷款银行委员会总法律顾问的汤姆・瓦尔塔尼安 (Tom Vartanian) 表示，此前从未有一家银行倒闭得如此之快。
“危机和社交媒体的迅速发展告诉我们，科技正在淘汰上世纪 30 年代建立的现有监管结构，”他表示，“在一个技术娴熟的环境中，需要从不同的角度看待整个系统。”
在储贷危机期间，“信心丧失”导致了存款人的“恐慌”，但它的蔓延时间是几周，而不是几小时。瓦尔塔尼安回忆说，这有助于监管机构和政府工作人员平息恐慌，并积极努力阻止挤兑。
“当我们关闭储蓄和贷款银行以防止挤兑时，我们曾经让银行把现金堆放在柜台窗口，这样人们就可以看到，以缓解人们的心理担忧。一种经常发生的情况是，人们看到了柜台上的现金，仍然会排队把钱取出来，但他们会马上把钱放回去。把钱拿到手的心理因素让他们平静下来。”瓦尔塔尼安表示。
推特上的消息引发恐慌
但他补充说，这种权宜之计如今似乎不再可行了，因为“现在信息的传播是如此即时，虚假信息也可以瞬间传播”。
具有讽刺意味的是，对硅谷银行敞口最大的投资者和创始人，正是那些迅速煽动恐慌、最终导致硅谷银行倒闭的人。“我们的行业搬起石头砸自己的脚，”风险投资家马克・苏斯特 (Mark Suster) 说。他在上周四呼吁大家保持冷静，但基本上没有人理会。
删除煽动推文
金融软件创业公司 Runway 创始人兼 CEO 陈思基 (Siqui Chen，音译) 删除了他关于硅谷银行的一些推文，并在周一承认“煽动银行挤兑对每个人来说都很糟糕，我不想成为一个推手”。
但是，有点晚了。
格兰特・布鲁克 (Grant Brooke) 是另一位在上周四删除了关于硅谷银行推文的创始人，不过他没有解释原因。他的一条被删除的推文写道：“此刻，硅谷银行有几个小时来安排收购。作为创始人，你有责任为了你的员工和投资者限制风险敞口。”他在另一条被删除的推文中写道：“作为可能是少数几个经历过现代银行挤兑的创始人之一，现在就把你的钱取出来吧。他们必须说一切都好。如果你没有另一个银行账户，就将资金存放在你的投资者的非硅谷银行账户中。”
一些在硅谷银行开户的科技大佬甚至删除了他们支持该银行的推文。知名风投人士、顾问杰森・莱姆金 (Jason Lemkin) 上周四在推特上写道：“把我们的 1300 万美元留在硅谷银行。就这样。”结果第二天，这条推文就被删除了，他在回应 CNBC 时表示：“我错了。”
血腥的星期一
与此同时，科技公司创始人、后来成为投资者的杰森・卡尔卡尼斯 (Jason Calcanis) 和大卫・萨克斯 (David Sacks) 自上周四以来一直在推特上谈论硅谷银行。到上周五时，卡尔卡尼斯把硅谷银行的处境称之为“一级戒备”，需要救助。
“下星期一，10 万美国人将在他们的地区银行排队取钱，但大多数人拿不到。”卡尔卡尼斯在推文中写道，他把 3 月 13 日称为“星期一，血腥的星期一”。
卡尔卡尼斯称大多数人拿不到钱上周日，企业家、保守派活动人士维韦克・拉马斯瓦米 (Vivek Ramaswamy) 指出，风投和一些创始人似乎“在不遗余力地宣传周一将发生银行挤兑的说法”。结果，他招致了萨克斯的愤怒回应。
“假冒的民粹主义精神病患者同时反对采取负责任的措施来防止银行危机，同时还预先宣布，他计划将随之而来的混乱归咎于我们这些试图避免危机的人。让这家伙离椭圆形办公室越远越好。”萨克斯写道。
认真对待社交媒体
萨克斯的这条推文也被删除了。然而，试图改写过去四天恐慌的努力仍在继续。
陈思基删除了之前所写的关于硅谷银行的推文，周一再次在推特上表示，卡尔卡尼斯和萨克斯的预警实际上是为了“防止一场大规模的银行挤兑，他们知道自己会因此受到指责”。
硅谷风投公司 CVC 联合创始人马特・奥科 (Matt Ocko) 也认为，如果没有在社交媒体上或通过社交媒体创造“宣传和紧迫感”，“当权者很可能一直在沉睡，搞砸了这个国家。”
未来，另一家银行将如何避免遭遇与硅谷银行同样的命运尚不清楚。一位创始人的建议是，银行要更认真地对待社交媒体。“那种可以操纵选举的同一类型策略，也可以用来削弱银行的实力。”他表示。
但是对于倒闭的硅谷银行来说，它的推特账户已彻底删除了。