【软件·手机软件】信息称keep会员加钱才能用原有功能
更新时间:2023-03-15 19:30:32
近日,众多keep会员用户反映keep对会员权益做出了调整,3月13日后,新购买的用户需购买售价更贵的畅练卡,才能享受原来普通会员就能享受的直播权益以及自动调阻力等功能。
一四川用户表示感觉自己的权益受到了伤害,希望keep方面能够给到一个好的处理办法。据了解,此前会员连续包月价格为19元/月,畅练卡连续包月价格为28元/月。
对此,keep客服回应此事称:现在普通会员确实不享有直播权益,因为在原有的直播课基础上进行了升级,最近也收到很多用户的反馈,会有专人对接用户解决。